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苹果宣布开展自助维修服务

据报道,苹果公司今日正式宣布将推出自助维修计划,该计划将允许顾客获取Apple原装零件与工具,自行修理设备。

根据苹果官方介绍,该计划将首先应用于iPhone 12与iPhone 13系列产品,搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入。


iPhone即将开启自助维修计划

自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动,并在2022年或更晚推广到其他国家。

用户会将与超过5000家Apple授权服务提供商(AASP)和2800家独立维修服务提供商一样,获取这些零件、工具和手册。

计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件,如iPhone显示屏、电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。


自助维修计划将从iPhone 12/13系列开始

苹果首席运营官Jeff Williams表示:“进一步开放Apple原装零件的获取范围,将让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。”

他透露:“在过去三年里,Apple使可获取Apple原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番,现在我们将为那些希望自行完成维修的用户提供新的选项。”

该计划可以让那些具备维修技能的产品用户可以自己动手修理了自己的产品,并且以相对较低的价格用上苹果官方的配件。

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